Les questions qu'on nous pose vraiment

Comment signer un PDF sur mon iPhone ?

Installez SnapInk et photographiez votre signature manuscrite une seule fois ; l'application la détache du papier et lui donne un fond réellement transparent. Ouvrez ensuite un PDF depuis Fichiers ou Photos, touchez la page pour y poser la signature, et exportez un nouveau PDF. Tout se passe sur le téléphone.

Comment signer un document sur Android ?

De la même façon. Photographiez votre signature une fois, ouvrez un PDF depuis Fichiers ou votre galerie, posez la signature sur la page, et exportez. C'est la même application sur les deux plateformes, sans compte et sans téléversement ni d'un côté ni de l'autre.

Puis-je taper ma signature au lieu de la photographier ?

Oui. Si vous n'avez pas de stylo sous la main, tapez votre nom et choisissez parmi quatre styles manuscrits ; le résultat rejoint votre bibliothèque comme n'importe quelle autre signature. La version photographiée vous ressemble davantage, c'est donc celle que l'application propose en premier.

Puis-je numériser un document papier en PDF ?

Oui. Photographiez un document papier, redressez-le, réordonnez les pages, et vous obtenez un PDF multipage net. Vous pouvez passer de l'original à la couleur, aux tons de gris ou au noir et blanc avant d'enregistrer, et il n'y a pas de limite au nombre de pages.

Puis-je signer toutes les pages d'un document ?

Oui, et il n'y a aucune limite de pages sur un PDF importé. Vous pouvez poser une signature, la date, vos initiales ou n'importe quel texte sur n'importe quelle page, autant de fois que le document l'exige.

Dans quels formats puis-je exporter ?

PDF, JPG ou PNG, à la qualité que vous choisissez. Vous pouvez partager le fichier, l'enregistrer dans Fichiers, ou l'imprimer. Les formats image n'exportent que la première page.

SnapInk fonctionne-t-il sans connexion Internet ?

Oui. Capturer une signature, numériser, signer et exporter se font sur l'appareil et fonctionnent hors ligne. L'achat et la restauration d'un abonnement passent par l'App Store ou Google Play, et demandent donc une connexion.

Mes documents ou mes signatures sont-ils envoyés quelque part ?

Non. SnapInk n'a ni serveur ni compte : vos documents et vos signatures sont enregistrés sur votre appareil et nulle part ailleurs. Nous ne pouvons pas les voir, et nous ne pouvons pas les récupérer si vous supprimez l'application.

Ai-je besoin d'un compte ?

Non. Il n'y a rien à créer et rien à connecter. Un abonnement, si vous en prenez un, est rattaché à votre compte App Store ou Google Play, pas à un compte SnapInk.

Combien coûte SnapInk ?

SnapInk est gratuit à télécharger, et Pro est gratuit les trois premiers jours. Ensuite, c'est 49,99 $ CA par année ou 12,99 $ CA par semaine. Prix indiqués en dollars canadiens ; ils varient selon le pays, et votre boutique affiche le prix exact dans votre devise avant que vous confirmiez.

Que puis-je faire avec la version gratuite ?

Vous avez une signature enregistrée, le scanner et l'éditeur au complet, et trois exports par mois avec un petit filigrane dans le coin. Il n'y a aucune carte à saisir et rien n'expire.

Comment annuler l'abonnement ?

L'annulation se fait dans les réglages de votre compte App Store ou Google Play, pas dans l'application — supprimer SnapInk n'annule pas un abonnement. Pour ne pas être facturé après l'essai, annulez au moins 24 heures avant la fin du troisième jour.

Une signature apposée avec SnapInk a-t-elle une valeur légale ?

SnapInk appose l'image de votre signature manuscrite sur un document. Ce n'est pas un service de signature électronique : il n'y a ni vérification d'identité, ni certificat, ni piste d'audit. Que cela suffise dépend de votre pays et du document, alors pour tout ce qui exige une signature certifiée, passez par un service conçu pour ça.

SnapInk fonctionne-t-il sur iPad et sur les tablettes Android ?

Oui. SnapInk tourne nativement sur iPad et sur les tablettes Android, avec des mises en page conçues pour le grand écran plutôt qu'une vue téléphone agrandie. Il faut iOS ou iPadOS 16.4, ou Android 10.

Qui édite SnapInk ?

SnapInk est édité par Tek-Plus inc., une entreprise établie au Québec, au Canada. Vous pouvez nous écrire à support@snapink.ca.

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